Služby rozdělené do přehledných oblastí

Pro koho je určena

Firmy, které potřebují nový web, redesign zastaralých stránek nebo samostatnou landing page pro konkrétní kampaň či produkt.

Jaký problém řeší

Současný web nepůsobí důvěryhodně, špatně se ovládá na mobilu, nebo chybí stránka, na kterou lze vést platnou reklamu.

Co může být součástí dodávky

• návrh struktury a obsahu stránek
• grafický a technický návrh v responzivním provedení
• napsání nebo úprava textů
• nastavení kontaktních formulářů
• technická optimalizace rychlosti a přístupnosti

Jak probíhá spolupráce

Po úvodní konzultaci připravíme návrh struktury a rozsahu, ten společně upravíme a poté web realizujeme v kontrolovatelných etapách se schvalováním výstupů.

Co je potřeba dodat z vaší strany

• popis cílové skupiny a nabízených produktů či služeb
• existující podklady, texty nebo grafika, pokud jsou k dispozici
• přístupy k doméně a hostingu, je-li web již provozován

Pro koho je určena

Firmy, které potřebují pravidelný nebo jednorázový obsah pro web, sociální sítě či reklamní kampaně.

Jaký problém řeší

Chybí čas, kapacita nebo zkušenost s přípravou obsahu, který odpovídá cílům firmy a je konzistentní v čase.

Co může být součástí dodávky

• obsahový plán na dohodnuté období
• produktová fotografie a grafické podklady
• krátká videa pro web nebo sociální sítě
• texty pro web, kampaně a obsahová sdělení

Jak probíhá spolupráce

Na základě zadání připravíme obsahový plán, ten odsouhlasíme a následně realizujeme jednotlivé výstupy v dohodnutých termínech.

Co je potřeba dodat z vaší strany

• produkty, prostory nebo podklady potřebné pro fotografování a natáčení
• informace o cílové skupině a komunikačním tónu firmy
• zpětná vazba k návrhům v jednotlivých etapách

Pro koho je určena

Firmy, které chtějí získávat poptávky nebo prodeje prostřednictvím placené reklamy, ale nemají interní kapacitu na její řízení.

Jaký problém řeší

Reklama neběží efektivně, chybí systematické testování variant, nebo nejsou výsledky kampaní přehledně měřeny.

Co může být součástí dodávky

• návrh struktury kampaní a cílení
• kreativní podklady pro reklamní sestavy
• testování více variant reklam
• pravidelné úpravy podle naměřených dat

Jak probíhá spolupráce

Kampaně nastavíme podle dohodnutého rozpočtu a cílů, průběžně testujeme varianty a upravujeme nastavení podle výkonu.

Co je potřeba dodat z vaší strany

• schválený rozpočet na média
• přístup do reklamních účtů nebo souhlas s jejich zřízením
• informace o produktech, službách a cenové politice

Pro koho je určena

Firmy, které chtějí rozumět tomu, co na jejich webu a v kampaních skutečně funguje, a rozhodovat se podle dat.

Jaký problém řeší

Chybí přehled o tom, odkud přicházejí poptávky, které stránky nebo kampaně fungují a kde vznikají ztráty.

Co může být součástí dodávky

• nastavení měření konverzí a klíčových událostí
• pravidelný výkonnostní report
• doporučení konkrétních úprav webu nebo kampaní
• implementace schválených optimalizací

Jak probíhá spolupráce

Nejprve nastavíme měření, poté sbíráme data po dohodnuté období a na jejich základě navrhujeme a realizujeme úpravy.

Co je potřeba dodat z vaší strany

• přístup k webu a případným existujícím analytickým nástrojům
• definice klíčových cílů (např. poptávky, objednávky, registrace)
• souhlas se zpracováním dat v souladu s ochranou osobních údajů

Pro koho je určena

Firmy, které chtějí zrychlit odpovídání na dotazy klientů a zajistit, že žádná poptávka nezůstane bez odezvy.

Jaký problém řeší

Poptávky se ztrácejí, odpovědi na časté dotazy zabírají čas týmu, nebo chybí přehledné zpracování příchozích kontaktů.

Co může být součástí dodávky

• návrh a obsah sekce často kladených otázek
• automatizované zasílání a rozřazení poptávek z formulářů
• nastavení notifikací pro odpovědné osoby
• dokumentace nastaveného řešení

Jak probíhá spolupráce

Zmapujeme nejčastější dotazy a proces zpracování poptávek, navrhneme automatizaci a po odsouhlasení ji zavedeme.

Co je potřeba dodat z vaší strany

• přehled nejčastějších dotazů klientů
• popis současného procesu zpracování poptávek
• kontakty odpovědných osob pro notifikace

Pro koho je určena

Firmy, které po dokončení projektu chtějí pokračovat v údržbě, drobných úpravách a dalším rozvoji webu či kampaní.

Jaký problém řeší

Web nebo kampaně bez pravidelné péče postupně ztrácí výkon, aktuálnost obsahu i technickou bezpečnost.

Co může být součástí dodávky

• pravidelné technické aktualizace a kontrola výkonu
• drobné obsahové a grafické úpravy
• sledování a vyhodnocování klíčových metrik
• bezpečné předání přístupů a provozní dokumentace

Jak probíhá spolupráce

Rozsah pravidelné správy nastavíme podle potřeb projektu a domluvíme si pravidelnou frekvenci komunikace a reportování.

Co je potřeba dodat z vaší strany

• aktuální přístupy k webu a souvisejícím nástrojům
• informace o plánovaných změnách v nabídce či cílech firmy
• kontaktní osoba pro schvalování běžných úprav